Doprava zdarma od 149,99 PLN

Jednací řád

PŘEDPIS WEBSITE

HORSE-TRADE.PL

 

§1 Úvod

 

  1. Tyto obchodní podmínky specifikují všeobecné podmínky a způsob prodeje provedené společností Start Riding sp. z o.o. se sídlem v Krakově prostřednictvím internetového obchodu Obchod s koňmi. (dále jen: "Online obchod) a stanoví podmínky pro poskytování bezplatných elektronických služeb společností Start Riding sp. z o.o. se sídlem v Krakově.

 

§2 Definice

 

  1. Pracovní dny - dny v týdnu od pondělí do pátku s výjimkou svátků.
  2. Dodávka - skutečným provozem prodávajícího k dodání zákazníkovi prostřednictvím dodavatele zboží uvedeného v objednávce.
  3. Dodavatel - subjekt, se kterým prodávající spolupracuje při dodávání zboží:
    1. kurýrní společnost
    2. Polská pošta se sídlem ve Varšavě
  4. Heslo - posloupnost písmen, digitálních znaků nebo jiných znaků vybraných klientem během registrace v Online Store, použitých k zajištění přístupu k klientskému účtu v Online Store.
  5. Klient - se rozumí subjekt, kterému mohou být elektronické služby poskytovány v souladu s jednacím řádem a právními předpisy nebo se kterým může být uzavřena prodejní dohoda.
  6. Spotřebitel - fyzická osoba, která vykonává právní činnost s podnikatelem, která není přímo spojena s její obchodní činností nebo profesí.
  7. Klientský účet - se rozumí individuální panel pro každého Klienta, který byl zahájen prodávajícím, poté, co Klient vstoupil do registrace a uzavření smlouvy o poskytování služeb.
  8. Podnikatel - fyzickou osobou, právnickou osobou nebo organizačním subjektem, který není právnickou osobou, jejíž akt přiznává právní způsobilost, vykonává svou vlastní hospodářskou nebo profesní činnost a vykonává právní činnosti přímo související s její obchodní nebo profesní činností.
  9. Jednací řád - se rozumí tyto předpisy.
  10. Registrace - skutečnou činností prováděnou způsobem stanoveným v podmínkách, které klient potřebuje k tomu, aby mohl využívat všechny funkce internetového obchodu.
  11. Stacionární sklad - se rozumí místo určené k obsluze zákazníků na: Michał Korpal 4, 30- 389 Kraków.
  12. Prodávající / správce osobních údajů - znamená Start Riding sp. z o.o se sídlem v Kraków (30-389), ul.Michael Korpla 4, NIP: 6793162610, REGON: 369067870, který vlastní internetový obchod.
  1. Webové stránky obchodu- webovými stránkami, pod nimiž Prodávající provozuje Online Store, které působí v doméně www.horse-Trade.pl.
  2. Zboží- produktem, který prodávající předložil prostřednictvím internetových stránek obchodu a který může být předmětem kupní smlouvy.
  3. Odolné médium- se rozumí materiál nebo nástroj umožňující zákazníkovi nebo prodávajícímu uchovávat informace, které mu byly osobně určeny, tak, aby umožňoval přístup k informacím v budoucnosti po dobu dostatečnou pro účely těchto informací a která umožňuje reprodukci uložených informací v nezměněné podobě.
  4. Prodejní smlouva- se rozumí smlouva o prodeji na dálku v souladu s pravidly stanovenými jednacím řádem mezi zákazníkem a prodávajícím.

 

§3 Obecná ustanovení a používání internetového obchodu

 

  1. Veškerá práva na internetový obchod, včetně autorských práv k nemovitostem, práv k duševnímu vlastnictví na jeho jméno, jeho internetovou doménu, internetové stránky Store, jakož i vzory, formuláře, loga typů zveřejněných na webových stránkách Store (s výjimkou loga a fotografií prezentovaných na internetových stránkách Store za účelem prezentace zboží, ke kterému autorská práva náleží třetím stranám) patří prodávajícímu, a jejich používání se může uskutečnit pouze v případě, že způsobem stanoveným a v souladu s jednacím řádem a se souhlasem prodávajícího vyjádřeným písemně.
  2. Prodávající umožní používat Online Store pro uživatele internetu pomocí všech oblíbených webových prohlížečů, operačních systémů, typů zařízení a typů připojení k internetu. Minimální technické požadavky pro používání webových stránek Shop jsou alespoň internetové prohlížeče Internet Explorer 11 l ub Chrome 39 l ub FireFox 34 l ub Opera 26 l ub Safari 5 l ub novější, Javascript povolen, přijetí cookies a připojení k internetu s alespoň šířkou pásma 256 kbit / s. Webové stránky obchodu jsou optimalizovány pro minimální rozlišení obrazovky 1024 x 768 pixelů.
  3. Prodávající používá mechanismus cookie, který, když klienti používají web obchodu, je uložen na harddisku zákazníka serverem Prodávající. Použití souborů "cookies" má za cíl opravit fungování webových stránek Shopu na koncových zařízeních klientů. Tento mechanismus nezničí konečné zařízení Klienta a nezpůsobí změny konfigurace koncových zařízení Klientů nebo softwaru instalovaného na těchto zařízeních. Každý klient může vypnout mechanismus cookie v webovém prohlížeči jejich koncového zařízení. Prodávající upozorňuje na to, že vyloučení cookies však může bránit nebo bránit používání webových stránek obchodu.
  4. Aby bylo možné objednat si v Online Store prostřednictvím webových stránek Shopu a využívat služby poskytované elektronicky prostřednictvím webových stránek Store, je nutné mít aktivní e-mailový účet klienta.
  5. Zákazníkovi je zakázáno poskytovat nezákonný obsah a používat jej Klient internetového obchodu, internetové stránky obchodu nebo bezplatně poskytované služby prodávajícího způsobem, který je v rozporu se zákonem, dobrým chováním nebo porušováním osobních zájmů třetích stran.
  6. Prodávající prohlašuje, že veřejná povaha internetové sítě a používání elektronických služeb mohou představovat riziko získání a úpravy údajů klientů neoprávněnými osobami, a proto by zákazníci měli uplatňovat vhodná technická opatření k minimalizaci výše uvedených rizik. Zejména by měli k ochraně identity uživatelů internetu používat antivirové programy. Prodávající po zákazníkovi nikdy nepožádá, aby heslo zpřístupnil v jakékoli formě.
  7. Není dovoleno využívat zdroje a funkce internetového obchodu k podnikání, které by narušilo zájmy prodávajícího.

 

§4 Registrace

 

  1. Pro vytvoření klientského účtu je klient povinen provést bezplatnou registraci.
  2. Registrace není nutná pro objednávání v Online Store.
  3. Pro registraci by měl zákazník vyplnit registrační formulář, který prodávající zpřístupnil na internetových stránkách prodejny, a zaslat vyplněný registrační formulář elektronicky prodávajícímu výběrem příslušné funkce obsažené v registračním formuláři. Při registraci klient určuje jednotlivé heslo.
  4. Při vyplňování registračního formuláře má Zákazník možnost přečíst si Podmínky a přijmout jeho obsah označením příslušného pole ve formuláři.
  5. V průběhu registračního procesu může klient dobrovolně souhlasit se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely výběrem vhodného pole registračního formuláře. V tomto případě prodávající jasně informuje o účelu shromažďování osobních údajů klienta, jakož i o známém prodávajícím nebo zamýšlených příjemcích údajů.
  6. Souhlas zákazníka se zpracováním jeho osobních údajů pro marketingové účely neurčuje možnost uzavření smlouvy o poskytování elektronické služby zákaznického účtu. Souhlas může být kdykoli zrušen tím, že prodávajícímu předloží zákazníkovi příslušné prohlášení. Prohlášení lze například zaslat na adresu prodávajícího e-mailem.
  7. Po odeslání vyplněného registračního formuláře obdrží zákazník neprodleně elektronickou poštou potvrzení o registraci prodávajícím v registračním formuláři. V tomto okamžiku je uzavřena smlouva o poskytování služby elektronickými prostředky, zatímco klientovi je dána možnost přístupu k klientskému účtu a provést změny uvedené při registraci dat.

 

§5 Zadávání zakázek

 

  1. Informace obsažené na internetových stránkách prodejny nepředstavují nabídku prodávajícího ve smyslu občanského zákoníku, nýbrž pouze výzvu klientů, aby předložili nabídky k uzavření kupní smlouvy.
  2. Zákazník může umístit objednávky do Online Store přes webové stránky obchodu 7 dni za týden, 24 gódny za den.
  3. Zákazník umísťuje objednávku přes webové stránky Shop dokončí objednávku výběrem zboží, o které má zájem. Přidání zboží k objednávce následuje výběrem příkazu "TO COSZYKA" pod daným zbožím předloženým na internetových stránkách Store. Po dokončení celé objednávky a uvedení v "BASCHINE" způsob dodání a formu platby, zákazník umístí objednávku zasláním objednávkového formuláře prodávajícímu, přičemž vybere tlačítko "BUY AND PAY" na webových stránkách Shopu. Zákazník je vždy před odesláním objednávky prodávajícímu informován o celkové ceně vybraného zboží a dodání, jakož i o případných dodatečných nákladech, které je povinen vynaložit v souvislosti s prodejní smlouvou.
  4. Předložením objednávky je nabídka zákazníka prodávajícímu uzavřít smlouvu o prodeji zboží, na které se vztahuje objednávka.
  5. Prodávající po zadání objednávky zašle potvrzení o svém podání na e-mailovou adresu, kterou zákazník poskytl.
  6. Poté, po potvrzení objednávky, Prodávající zašle na e-mailovou adresu, kterou zákazník poskytne informace o přijetí objednávky k provedení. Informace o přijetí příkazu k provedení je prohlášení prodávajícího o přijetí nabídky uvedené v § 5 odstavci. 4 výše a po obdržení klientem je uzavřena kupní smlouva.
  7. Po uzavření kupní smlouvy prodávající potvrdí zákazníkovi své podmínky, zašle je na trvalém nosiči na e-mailovou adresu klienta nebo písemně na adresu uvedenou zákazníkem během registrace nebo zadání objednávky.

 

§6 Platby

 

  1. Ceny na internetových stránkách Store jsou hrubé ceny a nezahrnují informace o nákladech na dodání a o jakýchkoli dalších nákladech, které bude zákazník muset vynaložit v souvislosti s prodejní smlouvou, o nichž bude zákazník při výběru dodávky a umístění objednávky informován.
  2. Zákazník si může za objednané zboží zvolit následující způsoby platby:
    1. bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího (v tomto případě začne provedení objednávky poté, co prodávající zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky a poté, co byly prostředky převedeny na bankovní účet prodávajícího);
    2. bankovní převod na bankovní účet prodávajícího s možností osobního příjmu v kanceláři prodávajícího (v tomto případě bude příkaz zahájen ihned poté, co prodávající zašle zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky, a zboží bude vydáno v kanceláři prodávajícího, poté co byly prostředky převedeny na bankovní účet prodávajícího);
    3. bankovní převod prostřednictvím externího platebního systému Paynow, provozovaného společností mElements S.A. se sídlem v ul. Jednoduchý 18, 00-850 Varšava (v tomto případě bude provedení objednávky zahájeno poté, co Prodávající zaslal zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky a poté, co Prodávající obdržel informace z platebního systému od zákazníka);
    4. peněžní hotovost pro výběr, platba dodavateli při dodání (v tomto případě bude objednávka zahájena poté, co Prodávající zaslal zákazníkovi potvrzení o přijetí objednávky);
  1. Prodávající informuje zákazníka na internetových stránkách prodejny o lhůtě, ve které je povinen provést platbu za objednávku ve výši vyplývající z uzavření kupní smlouvy.
  2. V případě, že zákazník nedodrží platbu ve lhůtě uvedené v odstavci § 6. 3 Jednací řád, Prodávající přiděluje dodatečnou lhůtu pro platbu a informuje o tom klienta na trvalém nosiči. Informace o dodatečné lhůtě pro platbu rovněž obsahují informace, které prodávající po uplynutí této lhůty odstoupí od kupní smlouvy. V případě neúspěšného uplynutí druhé platební lhůty zašle Prodávající Klientovi na trvalém nosiči prohlášení o odstoupení od smlouvy na základě článku. 491 Civilní zákoník.

 

§7 Dodávka

 

  1. Prodávající provádí dodání na území Polské republiky.
  2. Prodávající je povinen dodat zboží, na které se vztahuje kupní smlouva, bez vad.
  3. Prodávající zveřejní na internetových stránkách obchodu počet pracovních dnů potřebných pro dodání a provedení objednávky.
  4. Doručení a provedení objednávky uvedené na internetových stránkách obchodu se počítá na pracovní dny v souladu s § 6 odstavec. 2 Jednací řád.
  5. Objednané zboží je doručeno zákazníkovi přes Dodavatele na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři.
  6. V den odeslání zboží zákazníkovi (pokud nebyla zvolena možnost osobního přijetí zboží) se informace potvrzující dodání zásilky prodávajícím zašlou na e-mailovou adresu zákazníka.
  7. Zákazník je povinen zásilku včas a způsobem přijatým pro zásilku daného druhu prohlédnout. V případě ztráty nebo poškození zásilky má zákazník právo požadovat, aby zaměstnanec dodavatele zaznamenal příslušný protokol.
  8. Zákazník má možnost obdržet osobní objednané zboží. Recepce může být provedena v kanceláři Prodávajícího v pracovních dnech, během otevírací doby uvedené na internetových stránkách obchodu, po předchozí domluvě s Prodávajícím o termínu přijetí e-mailem nebo telefonicky.
  9. Prodávající se připojí v souladu s vůlí zákazníka k dotyčné zásilce nebo k faktuře o DPH, která se vztahuje na dodané zboží.
  10. Vzhledem k tomu, že zákazník není na adrese, kterou uvedl, uveden v okamžiku zadání objednávky jako adresu dodávky, zaměstnanec dodavatele opustí aviso nebo se pokusí kontaktovat telefon, aby určil datum, kdy bude klient přítomen. V případě, že objednané zboží dodavatel vrátí do Online Store, bude prodávající kontaktovat zákazníka elektronickou nebo telefonickou cestou, aby znovu určil datum a náklady dodání.

 

§8 Záruka

 

  1. Prodávající poskytuje dodání zboží bez fyzických nebo právních závad. Prodávající odpovídá zákazníkovi, má-li zboží fyzickou nebo právní vadu (zbraně).
  2. Má-li zboží vadu, může zákazník:
    1. učinit prohlášení o snížení ceny nebo o zrušení kupní smlouvy, ledaže prodávající okamžitě a bez zbytečných obtíží zákazníkovi nahradí vadné zboží bez vady nebo bez defektu.

      Toto omezení se nepoužije, pokud prodávající nebo prodávající již zmínili nebo opravili zboží, které nesplnilo povinnost nahradit zboží bez vad nebo odstranit vady. Místo vady navržené prodávajícím může zákazník požádat o výměnu zboží za vady bez vad nebo místo nahrazení zboží může požádat o odstranění vady, ledaže není možné uvést zboží do souladu se smlouvou způsobem zvoleným zákazníkem nebo by vyžadovalo nadměrné náklady ve srovnání s metodou navrhovanou prodávajícím. Při posuzování nadměrných nákladů se přihlíží k hodnotě zboží bez vad, povaze a významu zjištěné vady a k obtížím, jimž by zákazníkovi vystavil jiné prostředky uspokojení.

    2. požádat o výměnu vadného zboží za bezvadné nebo bezvadné zboží. Prodávající je povinen nahradit zboží vadné za bezchybnost nebo odstranit vadu v přiměřené době bez zbytečných obtíží pro Klienta. Prodávající může odmítnout vynahradit zákazníkovu poptávku, není-li možné dodržet smlouvu o prodeji vadného zboží, nebo v porovnání s druhým možným způsobem dodržování kupní smlouvy by vyžadoval nadměrné náklady. Náklady na opravu nebo náhradu nese prodávající.

  3. Klient, který vykonává záruční práva, je povinen dodat vadný předmět na adresu prodávajícího. V případě klienta, který je spotřebitelem, hradí náklady na dodání prodávající.
  4. Prodávající ručí za záruku, pokud dojde k fyzické závadě do dvou let od dodání zboží zákazníkovi. Žádost o odstranění vady nebo o bezplatnou výměnu zboží se podává na konci roku, avšak tato lhůta nesmí skončit před uplynutím lhůty uvedené v první větě. V této lhůtě může zákazník odstoupit od kupní smlouvy nebo učinit prohlášení o snížení cen v důsledku vad zboží. Pokud zákazník požádá o výměnu zboží za vady nebo vady, lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy nebo pro prohlášení o snížení ceny začne běžet, jakmile lhůta pro výměnu zboží pozbude účinnosti nebo dojde k odstranění vady.

 

§9 Záruka

 

  1. Prodávající je podnikatelem ve smyslu článku. 43 (1) Civilní zákoník.
  2. Zboží prodávané prodávajícím může být pokryto zárukou poskytnutou výrobcem zboží nebo distributorem.
  3. V případě zboží, na které se záruka vztahuje, jsou informace o existenci a obsahu záruky vždy uvedeny na internetových stránkách Online Store.

 

§10 Odchylka od prodejní smlouvy

 

  1. Spotřebitel, který uzavřel smlouvu o prodeji, může od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě stanovené 14 dni.
  2. Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy začíná běžet okamžikem, kdy spotřebitel převezme zboží. Spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy prohlášením o odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Toto prohlášení může být předloženo například písemně na adresu prodávajícího prostřednictvím e-mailu na adresu prodávajícího. Prohlášení může být učiněno na formuláři, jehož exemplář byl prodávajícím umístěn na internetových stránkách obchodu na adrese: Formulář k odstoupení od smlouvy. Stačí zaslat prohlášení před uplynutím lhůty. Spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy tím, že prodávajícímu předloží prohlášení o odstoupení prostřednictvím formuláře, který je k dispozici na internetových stránkách: Elektronický formulář pro odebrání. Stačí zaslat prohlášení před uplynutím lhůty. Prodávající okamžitě spotřebiteli potvrdí přijetí formuláře předloženého prostřednictvím internetových stránek.
  3. V případě odstoupení od smlouvy o prodeji se má za to, že nebyla uzavřena.
  4. Pokud spotřebitel učinil prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy před tím, než prodávající přijal svou nabídku, nabídka pozbývá platnosti.
  5. Prodávající mu neprodleně vrátí všechny platby, které provedl, včetně nákladů na dodání zboží spotřebiteli, a to nejpozději do 14 dni ode dne obdržení prohlášení spotřebitele o odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající může zadržet vrácení plateb, které obdržel od spotřebitele, až do okamžiku, kdy obdrží zboží zpět nebo kdy zákazník poskytne důkaz o vrácení zboží, podle toho, co nastane předem.
  6. Pokud si spotřebitel uplatňující právo na odstoupení od smlouvy zvolil jiný způsob, než je nejlevnější obvyklý způsob dodání nabízený prodávajícím, není prodávající povinen uhradit spotřebiteli dodatečné náklady, které mu vznikly.
  7. Spotřebitel je povinen zboží neprodleně vrátit prodávajícímu, nejpozději však ke dni 14 dni ode dne, kdy odstoupil od kupní smlouvy. Za účelem dodržení lhůty postačí, aby se zboží odrazilo na adresu prodávajícího před uplynutím této lhůty.
  8. V případě odstoupení nese spotřebitel pouze přímé náklady na vrácení zboží.
  9. Nelze-li z důvodu své povahy zboží zaslat poštou, informuje prodávající spotřebitele o nákladech na vrácení zboží na internetových stránkách skladu.
  10. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vyplývající z jeho použití způsobem, který přesahuje rámec toho, co je nezbytné pro určení povahy, vlastností a fungování zboží.
  11. Prodávající uhradí platbu stejným způsobem platby, jaký použil spotřebitel, ledaže spotřebitel výslovně souhlasil s jinou metodou náhrady, která pro něj nevyžaduje žádné náklady.
  12. Právo na odstoupení od kupní smlouvy se zákazníkovi neudělí pro smlouvy, ve kterých je zboží dodáváno v uzavřených obalech, které po otevření obalu nemohou být vráceny ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal otevřen po dodání.

 

§11 Bezplatné služby

 

  1. Prodávající poskytuje bezplatně služby klientům elektronickými prostředky:
    1. kontaktní formulář;
    2. Newsletter;
    3. Řekni to svému příteli.
    4. správu zákaznického účtu;
    5. Nevím, nevím.
  1. Služby uvedené v § 11 odstavci. 1 jsou uvedeny 7 dni za týden, 24 gni za den.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo zvolit si a změnit typ, formu, čas a způsob poskytování přístupu k vybraným službám, neboť bude Klienty informovat způsobem vhodným pro změnu podmínek.
  3. Služba kontaktního formuláře se skládá z zaslání zprávy prodávajícímu prostřednictvím formuláře zveřejněného na internetových stránkách Store.
  4. Rezignace služby zdarma Kontaktní formulář je možné kdykoliv a skládá se z zastavení odesílání dotazů prodávajícímu.
  5. Služba Newsletter může být použita každým zákazníkem, který aktivuje příslušné pole v registračním formuláři na webových stránkách Store během registrace.
  6. Služba Newsletter se skládá z zaslání prodávajícím, na e-mailovou adresu, zprávy v elektronické podobě obsahující informace o nových produktech nebo službách v nabídce Prodávajícího. Newsletter zasílá prodejce všem klientům, kteří se přihlásili.
  7. Každý Newsletter adresovaný klientům obsahuje, zejména: Odesílatel informace, vyplněné v kolonce "téma", upřesňující obsah zásilky a možnost a způsob výběru z služby zdarma Newsletter.
  8. Zákazník může kdykoli odstoupit od přijetí Newsletter tím, že opustí předplatné prostřednictvím odkazu poskytnutého v jakékoli elektronické zprávě zaslané jako součást služby Newsletter nebo aktivováním vhodného pole na zákaznický účet.
  9. Služba Free-of-charge doporučuje příteli, který Prodávající umožňuje zákazníkům zaslat příteli elektronickou zprávu týkající se zboží, které si zvolí. Před odesláním zprávy, Zákazník definuje zboží být předmětem příkazu, a pak, prostřednictvím funkce "Odeslat příteli", vyplní formulář tím, že jejich e-mailovou adresu a e-mailovou adresu přítele, kterého chce vybrané zboží doporučit. Zákazník nesmí tuto službu používat k jinému účelu, než je účel vybraného zboží. Zákazník neobdrží za použití dané služby žádnou odměnu ani jinou výhodu.
  10. Rezignace ze služby zdarma Doporučit příteli, je možné kdykoliv a spočívá v zastavení odesílání vybraných produktů na zákazníka.
  11. Služba správy zákaznického účtu je k dispozici poté, co byla registrace provedena za podmínek popsaných v podmínkách a spočívá v tom, že zákazníkovi bude zpřístupněn specializovaný panel v rámci webových stránek obchodu, který zákazníkovi umožní upravit data, která poskytl během registrace, a také sledovat stav provádění objednávek a historii již dokončených objednávek.
  12. Klient, který provedl registraci, může požádat o výmaz klientského účtu prodávajícího a v případě žádosti o výmaz klientského účtu prodejcem může být odebrán do 14 d bez podání žádosti.
  13. Služba umístění stanoviska spočívá v tom, že Prodávající, Klienti držící klientský účet, zveřejní na internetových stránkách Online Store individuální a subjektivní prohlášení klienta týkající se zejména zboží.
  14. Rezignace služby Umístění názorů je možné kdykoli a spočívá v zastavení vysílání obsahu klientem na internetových stránkách obchodu.
  15. Prodávající je oprávněn blokovat přístup k zákazníkovi a bezplatně poskytovat služby, v případě, že zákazník jedná na úkor Prodávajícího nebo jiných klientů, porušuje zákony nebo předpisy zákazníka, blokuje-li přístup k zákaznickému účtu a bezplatně poskytuje-li služby z bezpečnostních důvodů - zejména: porušení bezpečnosti internetových stránek prodejny nebo jiných hackerských činností. Blokování přístupu k zákaznickému účtu a bezplatných služeb z těchto důvodů trvá po dobu nezbytnou k vyřešení problému, který je základem pro zablokování přístupu k zákaznickému účtu a bezplatných služeb. Prodávající informuje Klienta o bezplatném zablokování přístupu k klientskému účtu a služeb elektronickými prostředky na adresu, kterou Klient poskytuje v registračním formuláři.

 

§12 Zákaznická odpovědnost z hlediska obsahu, který zaslal

 

  1. Při umístění obsahu a jeho zpřístupnění zákazníkovi je dobrovolné distribuovat obsah. Obsažený obsah nevyjadřuje názory prodávajícího a neměl by být identifikován s jeho činnostmi. Prodávající není poskytovatelem obsahu, ale pouze subjektem, který k tomuto účelu poskytuje přiměřené IT zdroje.
  2. Zákazník prohlašuje, že:
    1. má právo používat autorská práva, práva průmyslového vlastnictví a / nebo práva s nimi spojená na díla, předměty práv průmyslového vlastnictví (např. ochranné známky) a / nebo práva s nimi související, která tvoří obsah;
    2. uvedení a zpřístupnění ve službě uvedené v § 11 jednacího řádu, osobních údajů, obrazu a informací týkajících se třetích osob bylo právně, dobrovolně a se souhlasem dotčených osob;
    3. souhlasí s přezkoumáním zveřejněného obsahu ostatními zákazníky a prodávajícím a zmocňuje prodávajícího, aby jej bezplatně používal v souladu s ustanoveními těchto podmínek;
    4. souhlasí s prací ve smyslu zákona o autorských právech a právech souvisejících.
  1. Zákazník nemá nárok na:
    1. používání služeb uvedených v § 11 Jednací řád, osobní údaje třetích osob a šíření obrazu třetích osob bez práva na povolení nebo souhlas třetí osoby;
    2. používání služeb uvedených v § 11 Jednací řád, reklamní a / nebo propagační obsah.
  1. Prodávající odpovídá za obsah zveřejněný klienty podléhající oznámení v souladu s § 13 jednacím řádem.
  2. Je zakázáno, aby klienti zahrnuli do využívání služeb uvedených v § 11 jednacím řádu, který by mohl zejména:
    1. být ve špatné víře, např. s úmyslem porušit osobní práva třetích stran;
    2. porušovat jakákoli práva třetích stran, včetně práv týkajících se ochrany autorského práva a práv s ním souvisejících, ochrany práv průmyslového vlastnictví, utajení podniku nebo souvisejících s povinnostmi mlčenlivosti;
    3. mít urážlivý charakter nebo hrozbu pro ostatní, obsahující slovní zásobu, která porušuje dobré zvyky (např. použitím nadávky nebo pojmů běžně považovaných za urážlivé);
    4. být v rozporu se zájmy prodávajícího;
    5. jinak porušuje ustanovení jednacího řádu, dobré způsoby, ustanovení rozhodného práva, sociální nebo morální normy.
  1. V případě obdržení oznámení v souladu s § 13 Prodávající si vyhrazuje právo změnit nebo zrušit obsah poskytnutý klienty v rámci jejich využívání služeb uvedených v § 11 Jednacího řádu, zejména pokud jde o obsah, na jehož základě se na základě zpráv třetích stran nebo příslušných orgánů dospělo k závěru, že mohou představovat porušení tohoto jednacího řádu nebo platných právních předpisů. Prodávající nevykonává aktuální kontrolu nad zveřejněným obsahem.
  2. Zákazník souhlasí s volným použitím obsahu, který prodávající umístil na internetových stránkách prodejny.

 

§13 Hlášení hrozeb nebo porušení práv

 

  1. Pokud se zákazník nebo jiná osoba či subjekt domnívá, že obsah zveřejněný na internetových stránkách obchodu porušuje jejich práva, osobní věci, dobré návyky, pocity, morálku, přesvědčení, zásady spravedlivé soutěže, know-how, právní tajemství nebo na základě povinnosti, může informovat prodejce o možném porušení.
  2. Prodávající, který je informován o možném porušení, přijme okamžitá opatření, aby odstranil z internetové stránky skladu obsah, který protiprávní jednání způsobuje.

 

§ 14 Ochrana osobních údajů

 

  1. Správce osobních údajů klientů převedených prodávajícímu dobrovolně v rámci registrace, předložení jednorázového příkazu a v rámci Prodávajícího poskytujícího služby elektronicky nebo za jiných okolností uvedených v jednacím řádu je prodávajícím.
  2. Prodávající zpracovává osobní údaje klienta za účelem provádění objednávek, poskytování služeb elektronickými prostředky a jinými účely uvedenými v Podmínkách. Údaje jsou zpracovávány pouze na základě právních předpisů nebo souhlasu, který Klient vyjádřil v souladu s platnými právními předpisy.
  3. Klient předává své osobní údaje prodejci dobrovolně, s výjimkou toho, že neposkytnutí určitých údajů v průběhu procesu registrace brání registraci a založení klientského účtu a brání podání a provedení zákazníkovy objednávky v případě zadání objednávky bez registrace klientského účtu.
  4. Každý, kdo předává své osobní údaje prodávajícímu, má právo na přístup k jejich obsahu a na opravu jeho obsahu nebo na žádost o jejich výmaz, a to v případech stanovených právními předpisy požadujícími ukončení zpracování jeho osobních údajů.
  5. Pokud se osoba, jejíž osobní údaje zpracovává prodávající, domnívá, že jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, má právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. Prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Sazby 2, 00- 193 Varšava.
  6. Prodávající poskytuje možnost odstranit zpracované osobní údaje, zejména v případě výmazu klientského účtu. Prodávající může odmítnout vymazání osobních údajů, pokud zákazník nereguloval všechny nároky vůči Prodávajícímu nebo neporušil platné právní předpisy a uchovávání osobních údajů je nezbytné pro objasnění těchto okolností a stanovení odpovědnosti klienta.
  7. Prodávající chrání osobní údaje, které mu byly předány, a vynaloží veškeré úsilí, aby je ochránil před neoprávněným přístupem nebo používáním neoprávněnými osobami.
  8. Prodávající předává osobní údaje zákazníka v rozsahu nezbytném pro dodání.
  9. V případě, že si zákazník zvolí platbu prostřednictvím systému dotpay.pl, jsou jeho osobní údaje předávány v rozsahu nezbytném pro provedení platby společnosti Dotpay S.A. se sídlem v Krakově (30-552), ul. Wielicka 72, zapsána do Rejstříku podnikatelů vedeného Kraków-Śródmieście v Krakově, oddělení XI Národního obchodního rejstříku pod číslem KRS 000029679
  10. Podrobná pravidla pro sběr a zpracování osobních údajů internetovým obchodem naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na internetové adrese www.horn- trade.pl / en / i / Privacy Policy / 11.

 

§15 Ukončení smlouvy (nevztahuje se na kupní smlouvy)

 

  1. Zákazník i prodávající mohou ukončit smlouvu o poskytování elektronických služeb kdykoli a bez uvedení jakéhokoli důvodu, s výhradou zachování práv nabytých druhou stranou před ukončením uvedené smlouvy a níže uvedených ustanovení.
  2. Klient, který provedl registraci, ukončuje smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky tím, že zašle prodávajícímu odpovídající prohlášení o vůli za použití jakéhokoli komunikačního prostředku na dálku, které mu umožní seznámit se s prohlášením o vůli klienta.
  3. Prodávající ukončuje smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky zasláním příslušného prohlášení o vůli zákazníkovi na e-mailovou adresu poskytnutou zákazníkem během registrace.

 

§16 Závěrečná ustanovení

 

  1. Prodávající nese odpovědnost za neplnění nebo neřádné plnění smlouvy, ale v případě smluv uzavřených s klienty, kteří jsou podnikateli, nese odpovědnost pouze v případě úmyslného poškození a v mezích skutečných ztrát, které klient utrpěl jako podnikatel.
  2. Obsah těchto Podmínek může být kdykoli upraven tiskem, psaním na médium nebo stahováním z webových stránek Store.
  3. V případě sporu na základě uzavřené dohody o prodeji usilují strany o smírné řešení záležitosti. Právo rozhodné pro řešení sporů vzniklých podle tohoto jednacího řádu je polským právem.
  4. Každý zákazník může použít mimosoudní prostředky pro vyřizování stížností a stížností. V tomto ohledu je možné, aby klient použil mediaci. Seznamy stálých zprostředkovatelů a stávajících mediačních středisek předávají a zpřístupňují příslušné okresní soudy. Spotřebitelé mohou také využívat mimosoudní prostředky pro vyřizování stížností a nápravy tím, že předloží svou stížnost prostřednictvím online platformy EU pro řešení sporů on-line, která je k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  5. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Všechny příkazy přijaté prodávajícím, které mají být provedeny přede dnem vstupu nového jednacího řádu v platnost, se provádějí na základě jednacího řádu, který byl v platnost dnem podání pokynu klientem. Změna jednacího řádu vstupuje v platnost ve lhůtě 7 d ode dne zveřejnění na internetových stránkách obchodu. Prodávající informuje klienta o 7 dni dříve, než nová nařízení vstoupí v platnost o změně jednacího řádu prostřednictvím elektronické zprávy obsahující odkaz na znění revidovaného jednacího řádu. Pokud Zákazník nepřijme nový obsah jednacího řádu, je povinen oznámit prodávajícímu, což má za následek ukončení smlouvy v souladu s § 15 jednacím řádem.
  6. Jednací řád vstupuje v platnost dnem 25.05.2018.