VERORDNUNG DER WEBSITE
HORSE-TRADE.PL
§1 Einführung
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art und Weise des Verkaufs fest, die von Start Riding sp. z o.o. mit Sitz in Krakau über einen Online-Shop durchgeführt wird Pferdehandel. (im Folgenden „im Folgenden genannt)Online-Shop) und legt die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser elektronischer Dienste durch Start Riding sp. z o.o. mit Sitz in Krakau fest.
§2 Begriffsbestimmungen
- Arbeitstage - bezeichnet die Tage der Woche von Montag bis Freitag mit Ausnahme von Feiertagen.
- Lieferung - bezeichnet den tatsächlichen Vorgang des Verkäufers, um dem Kunden über den Lieferanten die in der Bestellung angegebenen Waren zu liefern.
- Lieferanten - bezeichnet das Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet:
- Kurierdienst
- Polnische Post mit Sitz in Warschau
- Passwort - eine Abfolge von Buchstaben, digitalen Zeichen oder anderen Zeichen, die vom Kunden während der Registrierung im Online-Shop ausgewählt wurden und zur Sicherung des Zugriffs auf das Kundenkonto im Online-Shop verwendet werden.
- Kunde - eine Einrichtung, für die elektronische Dienstleistungen gemäß der Verfahrensordnung und den Gesetzen erbracht werden können oder mit der der Kaufvertrag geschlossen werden kann.
- Verbraucher - eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine juristische Tätigkeit ausübt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrem Unternehmen oder Beruf steht.
- Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das vom Verkäufer zu seinen Gunsten gestartet wird, nachdem der Kunde die Registrierung und den Abschluss des Servicevertrags abgeschlossen hat.
- Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, bei der es sich nicht um eine juristische Person handelt, deren Handlung die Rechts- und Geschäftsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und juristische Tätigkeiten ausübt, die in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
- Geschäftsordnung - bedeutet diese Verordnungen.
- Registrierung - bezeichnet die tatsächliche Aktivität, die in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Weise ausgeführt wird, die für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops zu nutzen.
- Stationärer Lagerraum - bezeichnet den Ort, an dem Kunden bedient werden sollen: Michał Korpal 4, 30-389 Kraków.
- Verkäufer / Administrator personenbezogener Daten - bedeutet Start Riding sp. z o.o mit Sitz in Krakau ( 30-389 ), ul.Michael Korpala 4 , NIP: 6793162610 , REGON: 369067870, der den Internet Store besitzt.
- Shop-Website- bezeichnet die Websites, unter denen der Verkäufer den Online-Shop betreibt, der in der Domain tätig ist; www.horse--Trade.pl.
- Waren- bezeichnet das vom Verkäufer über die Shop-Website präsentierte Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
- Dauerhaftes Medium- das Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen in einer Weise zu speichern, die den Zugang zu Informationen in Zukunft für eine für die Zwecke dieser Informationen ausreichende Zeit ermöglicht und die die Reproduktion der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
- Kaufvertrag- bezeichnet einen Fernverkaufsvertrag gemäß den in der Geschäftsordnung festgelegten Regeln zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
§3 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops
- Alle Rechte an dem Online-Shop, einschließlich Eigentumsrechte, geistige Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internet-Domain, der Website des Shops sowie an Mustern, Formularen, Logos von Typen, die auf der Website des Shops veröffentlicht werden (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Website des Shops zum Zwecke der Präsentation von Waren, für die das Urheberrecht Dritten gehört) gehören dem Verkäufer, und ihre Nutzung darf nur in die angegebene Art und Weise und in Übereinstimmung mit der Geschäftsordnung und mit der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
- Der Verkäufer wird es ermöglichen, den Online-Shop für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungstypen zu nutzen. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Shop-Website sind mindestens Internet Explorer Webbrowser 11 l ub Chrome 39 l ub FireFox 34 l ub Opera 26 l ub Safari 5 l ub neuer, Javascript aktiviert, akzeptieren Cookies und Internetverbindung mit mindestens Bandbreite 256 kbit/s. Die Shop-Website ist für die minimale Bildschirmauflösung 1024 x 768 Pixel optimiert.
- Der Verkäufer verwendet den Cookie-Mechanismus, der bei der Nutzung der Shop-Website durch den Vendor-Server auf der Festplatte des Kunden gespeichert wird. Die Verwendung von "Cookies"-Dateien zielt darauf ab, die Funktionsweise der Shop-Website auf den Endgeräten der Kunden zu korrigieren. Dieser Mechanismus zerstört nicht das endgültige Gerät des Kunden und verursacht keine Konfigurationsänderungen an den Endgeräten des Kunden oder an der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den Cookie-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Ausschluss von Cookies jedoch die Nutzung der Website des Shops behindern oder verhindern kann.
- Um eine Bestellung im Online-Shop über die Shop-Website zu tätigen und die elektronisch über die Shop-Website bereitgestellten Dienste zu nutzen, ist ein aktives E-Mail-Konto des Kunden erforderlich.
- Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte und die Nutzung durch den Kunden des Online-Shops, der Shop-Website oder der vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen Dienste in einer Weise bereitzustellen, die gegen das Gesetz, gute Manieren oder die persönlichen Interessen Dritter verstößt.
- Der Verkäufer erklärt, dass die öffentliche Natur des Internet-Netzwerks und die Nutzung elektronischer Dienste das Risiko in sich bergen können, dass unbefugte Personen die Daten des Kunden erhalten und ändern, weshalb der Kunde geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollte, um die oben genannten Risiken zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme verwenden, um die Identität von Internetnutzern zu schützen. Der Verkäufer bittet den Kunden niemals, das Passwort in irgendeiner Form zur Verfügung zu stellen.
- Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, um Geschäfte zu tätigen, die die Interessen des Verkäufers untergraben würden.
§4 Registrierung
- Um ein Kundenkonto zu erstellen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.
- Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
- Für die Registrierung sollte der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion auswählt, die im Registrierungsformular enthalten ist. Bei der Registrierung bestimmt der Kunde das individuelle Passwort.
- Beim Ausfüllen eines Anmeldeformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und seinen Inhalt zu akzeptieren, indem er das entsprechende Feld im Formular markiert.
- Während des Registrierungsprozesses kann der Kunde freiwillig der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zustimmen, indem er das entsprechende Feld des Registrierungsformulars auswählt. In diesem Fall wird der Verkäufer eindeutig über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über den bekannten Verkäufer oder die beabsichtigten Empfänger der Daten informieren.
- Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken bestimmt nicht die Möglichkeit, einen Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung des Kundenkontos abzuschließen. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem dem Verkäufer eine entsprechende Erklärung an den Kunden übermittelt wird. Zum Beispiel kann die Erklärung per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.
- Nach Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail-Adresse die Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer im Anmeldeformular. In diesem Moment wird ein Vertrag über die Bereitstellung des Dienstes auf elektronischem Wege abgeschlossen Kundenkontoverwaltung, während der Kunde die Möglichkeit hat, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen während der Datenregistrierung vorzunehmen.
§5 Beschaffung
- Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Einladung des Kunden, Angebote zum Abschluss des Kaufvertrags einzureichen.
- Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop über die Shop-Website über 7 dni pro Woche, 24 gódny pro Tag aufgeben.
- Der Kunde, der die Bestellung über die Shop-Website aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Hinzufügung der Waren zur Bestellung erfolgt durch die Auswahl des Befehls "TO COSZYKA" unter den auf der Website des Shops angegebenen Waren. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und der Angabe der Liefermethode und der Zahlungsform in der "BASCHINE" gibt der Kunde die Bestellung ab, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet und den Button "KAUFEN UND ZAHLEN" auf der Website des Shops auswählt. Jedes Mal vor dem Versand der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählten Waren und die Lieferung sowie über etwaige zusätzliche Kosten informiert, die ihm im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen.
- Die Aufgabe einer Bestellung ist das Angebot des Kunden an den Verkäufer, den Vertrag über den Verkauf von Waren, die der Bestellung unterliegen, abzuschließen.
- Nach einer Bestellung sendet der Verkäufer die Bestätigung seiner Übermittlung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
- Dann, nach Bestätigung der Bestellung, sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse Informationen über die Annahme der Bestellung zur Ausführung. Informationen über die Annahme des Auftrags zur Ausführung ist eine Erklärung des Verkäufers über die Annahme des in §5 Absatz genannten Angebots. 4 oben und wenn es vom Kunden erhalten wird, wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
- Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer seine Bedingungen gegenüber dem Kunden und sendet sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die Adresse, die der Kunde bei der Registrierung oder Auftragserteilung angegeben hat.
§6 Zahlungen
- Die Preise auf der Website des Shops sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Kosten der Lieferung und andere Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen müssen, über die der Kunde bei der Auswahl der Lieferung und der Bestellung informiert wird.
- Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Waren wählen:
- Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung des Erhalts der Bestellung gesendet hat und nachdem das Geld auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen wurde);
- Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers mit der Option des persönlichen Empfangs im Büro des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bestellung sofort gestartet, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung des Eingangs der Bestellung gesendet hat, und die Waren werden im Büro des Verkäufers ausgestellt, nachdem das Geld auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen wurde);
- Banküberweisung über das externe Zahlungssystem Paynow, betrieben von mElements S.A. mit Sitz in ul. Einfaches 18, 00-850 Warschau (in diesem Fall wird die Ausführung der Bestellung eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahmebestätigung der Bestellung gesendet hat und nachdem der Verkäufer Informationen vom Zahlungssystem vom Kunden erhalten hat);
- Bargeld für die Abholung, Zahlung an den Lieferanten bei der Lieferung (in diesem Fall wird die Bestellung gestartet, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung des Erhalts der Bestellung gesendet hat);
- Der Kunde wird vom Verkäufer auf der Website des Shops über die Frist informiert, innerhalb derer er verpflichtet ist, eine Zahlung für die Bestellung in Höhe des Betrags zu leisten, der sich aus dem Abschluss des Kaufvertrags ergibt.
- Für den Fall, dass der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der in §6 Absatz genannten Frist einhält. 3 Geschäftsordnung, der Verkäufer weist eine zusätzliche Zahlungsfrist zu und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Informationen über die zusätzliche Zahlungsfrist enthalten auch die Information, dass der Verkäufer nach Ablauf dieser Frist vom Kaufvertrag zurücktreten wird. Im Falle eines erfolglosen Ablaufs der zweiten Zahlungsfrist wird der Verkäufer dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Rücktrittserklärung auf der Grundlage des Artikels zusenden. 491 Zivilgesetzbuch.
§7 Lieferung
- Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Territorium der Republik Polen durch.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, die dem Kaufvertrag unterliegenden Waren ohne Mängel zu liefern.
- Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops die Anzahl der Arbeitstage, die für die Lieferung und Ausführung der Bestellung erforderlich sind.
- Die Lieferung und Ausführung der auf der Website des Shops angegebenen Bestellung wird an den Werktagen gemäß §6 Absatz gezählt. 2 Geschäftsordnung.
- Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
- Am Tag des Versands der Waren an den Kunden (wenn keine Möglichkeit des persönlichen Erhalts der Waren gewählt wurde) werden die Informationen, die die Lieferung der Sendung durch den Verkäufer bestätigen, an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
- Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung rechtzeitig und in einer für die Sendung eines bestimmten Typs akzeptierten Weise zu prüfen. Im Falle von Verlust oder Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, den Mitarbeiter des Lieferanten zu verpflichten, das entsprechende Protokoll aufzuzeichnen.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, die persönlich bestellten Waren zu erhalten. Der Empfang kann im Büro des Verkäufers an den Arbeitstagen, während der auf der Website des Shops angegebenen Öffnungszeiten, nach vorheriger Vereinbarung mit dem Verkäufer der Empfangsfrist per E-Mail oder Telefon erfolgen.
- Der Verkäufer muss sich nach dem Willen des Kunden der betreffenden Sendung oder einer Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferten Waren anschließen.
- In Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die zum Zeitpunkt der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, wird der Mitarbeiter des Lieferanten das Aviso verlassen oder versuchen, das Telefon zu kontaktieren, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Für den Fall, dass die bestellte Ware vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgegeben wird, wird der Verkäufer den Kunden elektronisch oder telefonisch kontaktieren und das Datum und die Kosten der Lieferung neu festlegen.
§8 Garantie
- Der Verkäufer bietet die Lieferung von Waren ohne physische oder rechtliche Mängel. Der Verkäufer ist dem Kunden gegenüber verantwortlich, wenn die Ware einen physischen oder rechtlichen Defekt (Waffen) aufweist.
- Wenn die Ware einen Mangel hat, kann der Kunde:
- eine Erklärung über Preisminderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die defekte Ware sofort und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden durch eine fehlerfreie oder fehlerfreie Ware.
Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware bereits vom Verkäufer erwähnt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, die Ware ohne Mängel zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Anstelle des vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangels kann der Kunde den Umtausch der Waren gegen Mängel verlangen, die frei von Mängeln sind, oder anstatt die Waren zu ersetzen, kann er die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich, die Artikel in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Vertrag in Einklang zu bringen oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Mehrkosten wird der Wert der mangelfreien Waren, die Art und Bedeutung des gefundenen Mangels und die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, denen der Kunde andere Mittel der Zufriedenheit aussetzen würde.
-
den Umtausch defekter Waren in fehlerfreie oder fehlerfreie Waren anzufordern. Der Verkäufer ist verpflichtet, die defekte Ware fehlerfrei zu ersetzen oder den Mangel in angemessener Zeit ohne ungebührliche Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen. Der Verkäufer kann sich weigern, die Forderung des Kunden zu ersetzen, wenn die Einhaltung des Kaufvertrags für die fehlerhaften Waren unmöglich ist oder im Vergleich zur zweiten möglichen Art der Einhaltung des Kaufvertrags übermäßige Kosten erfordern würde. Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten trägt der Verkäufer.
- eine Erklärung über Preisminderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die defekte Ware sofort und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden durch eine fehlerfreie oder fehlerfreie Ware.
- Der Kunde, der die Garantieprivilegien ausübt, ist verpflichtet, den defekten Artikel an die Adresse des Verkäufers zu übermitteln. Im Falle eines Kunden, der ein Verbraucher ist, werden die Lieferkosten vom Verkäufer übernommen.
- Der Verkäufer haftet für die Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware an den Kunden ein physischer Mangel festgestellt wird. Ein Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder auf den verjährungsfreien Umtausch der Ware wird am Ende des Jahres geltend gemacht, diese Frist darf jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Erklärung über Preisminderung aufgrund von Mängeln an der Ware abgeben. Wenn der Kunde einen Umtausch der Waren gegen Mängel oder Mängel beantragt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zur Abgabe einer Preisminderungserklärung, sobald die Frist für den Umtausch der Waren unwirksam abgelaufen ist oder der Mangel behoben wurde.
§9 Garantie
- Der Verkäufer ist Unternehmer im Sinne des Artikels. 43(1) Zivilgesetzbuch.
- Waren, die vom Verkäufer verkauft werden, können durch eine Garantie des Herstellers der Waren oder eines Händlers abgedeckt sein.
- Im Falle der von der Garantie abgedeckten Waren werden die Informationen über das Bestehen und den Inhalt der Garantie jedes Mal auf der Website des Online-Shops angezeigt.
§10 Ausnahme vom Kaufvertrag
- Ein Verbraucher, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb der Frist von 14 dni ohne Angabe von Gründen davon zurücktreten.
- Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt. Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag durch eine Rücktrittserklärung an den Verkäufer zurücktreten. Diese Erklärung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers, per E-Mail an die Adresse des Verkäufers übermittelt werden. Eine Erklärung kann auf einem Formular abgegeben werden, dessen Muster vom Verkäufer auf der Website des Shops unter folgender Adresse platziert wurde: Das Widerrufsformular. Es genügt, eine Erklärung vor Ablauf der Frist zu senden. Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung über ein Formular vorlegt, das auf der Website unter folgender Adresse verfügbar ist: Elektronisches Widerrufsformular. Es genügt, eine Erklärung vor Ablauf der Frist zu senden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt eines über die Website eingereichten Formulars.
- Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht abgeschlossen.
- Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, erlischt das Angebot als verbindlich.
- Der Verkäufer hat unverzüglich, spätestens 14 dni ab dem Datum des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers vom Kaufvertrag, ihm alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Warenlieferung an den Verbraucher, zurückzugeben. Der Verkäufer kann die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware zurückhalten oder der Kunde weist die Rückgabe der Ware nach, je nachdem, welches Ereignis im Voraus eintritt.
- Wenn der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausübt, einen anderen Weg gewählt hat, um die Waren zu liefern als den billigsten gewöhnlichen Weg, den der Verkäufer anbietet, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich an den Verkäufer zurückzusenden, jedoch spätestens bis zum Datum von 14 dni ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist. Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Ware vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Verkäufers zu verweisen.
- Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren.
- Wenn die Waren aufgrund ihrer Art normalerweise nicht per Post verschickt werden können, muss der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung der Artikel auf der Website des Shops informieren.
- Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert der Waren, die sich aus ihrer Verwendung ergeben, in einer Weise zu reduzieren, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren zu bestimmen.
- Der Verkäufer hat die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode wie der Verbraucher zu erstatten, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die ihm keine Kosten verursacht.
- Das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wird dem Verbraucher nicht in Bezug auf Verträge gewährt, in denen die Waren in versiegelten Verpackungen geliefert werden, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
§11 Kostenlose Dienste
- Der Verkäufer bietet den Kunden kostenlose Dienstleistungen auf elektronischem Wege an:
- Kontaktformular;
- Newsletter;
- Sag es deinem Freund;
- Kundenkontoverwaltung;
- Ich weiß nicht. Ich weiß nicht.
- Dienste, die in §11 Absatz angegeben sind. 1 oben werden 7 dni pro Woche, 24 gni pro Tag bereitgestellt.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeit und Methode der Gewährung des Zugangs zu den ausgewählten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, da er die Kunden in einer Weise informiert, die für die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geeignet ist.
- Der Kontaktformular-Service besteht aus dem Senden einer Nachricht an den Verkäufer über ein Formular, das auf der Website des Shops veröffentlicht wird.
- Der kostenlose Rücktritt vom Service Kontaktformular ist jederzeit möglich und besteht darin, das Senden von Anfragen an den Verkäufer zu stoppen.
- Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der während der Registrierung das entsprechende Feld im Registrierungsformular auf der Website des Shops aktiviert.
- Der Newsletter-Service besteht darin, vom Verkäufer an die E-Mail-Adresse Nachrichten in elektronischer Form zu senden, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers enthalten. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle Kunden gesendet, die abonniert haben.
- Jeder an die Kunden adressierte Newsletter enthält insbesondere: Absenderinformationen, die im Feld „Thema ausgefüllt sind und den Inhalt der Sendung sowie die Möglichkeit und Art der kostenlosen Abmeldung des Dienstes angeben Newsletter.
- Der Kunde kann sich jederzeit gegen den Erhalt des Newsletters entscheiden, indem er das Abonnement über einen Link verlässt, der in einer im Rahmen des Newsletter-Services gesendeten elektronischen Nachricht bereitgestellt wird, oder indem er ein entsprechendes Feld im Kundenkonto aktiviert.
- Kostenloser Service Empfehlen Sie einem Freund, dass der Verkäufer den Kunden erlaubt, einem Freund eine elektronische Nachricht über die von ihnen gewählten Waren zu senden. Vor dem Senden einer Nachricht definiert der Kunde die Waren, die Gegenstand des Befehls sein sollen, und füllt dann über die Funktion "An einen Freund senden" das Formular aus, indem er seine E-Mail-Adresse und die E-Mail-Adresse des Freundes angibt, den die ausgewählten Waren empfehlen möchten. Der Kunde darf die betreffende Dienstleistung nicht für einen anderen Zweck als den der ausgewählten Waren nutzen. Der Kunde erhält für die Nutzung der betreffenden Dienstleistung keine Vergütung oder sonstige Vorteile.
- Rücktritt vom Service kostenlos Empfehlen Sie einem Freund, es ist jederzeit möglich und besteht darin, das Senden der ausgewählten Produkte an einen Kunden zu stoppen.
- Der Customer Account Management Service ist verfügbar, nachdem die Registrierung zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen durchgeführt wurde und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Shop-Website zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die Daten, die er während der Registrierung zur Verfügung gestellt hat, zu ändern sowie den Stand der Ausführung von Bestellungen und die Historie der bereits abgeschlossenen Bestellungen zu verfolgen.
- Der Kunde, der die Registrierung vorgenommen hat, kann die Löschung des Kundenkontos des Anbieters beantragen, und im Falle eines Antrags auf Löschung des Kundenkontos durch den Anbieter kann es an 14 d entfernt werden, ohne eine Anfrage zu stellen.
- Der Meinungsvermittlungsdienst besteht darin, dem Verkäufer, Kunden, die ein Kundenkonto besitzen, zu ermöglichen, auf der Website des Online-Shops individuelle und subjektive Aussagen des Kunden insbesondere zu den Waren zu veröffentlichen.
- Rücktritt vom Service Die Abgabe von Meinungen ist jederzeit möglich und besteht darin, die Veröffentlichung von Inhalten durch den Kunden auf der Website des Shops zu stoppen.
- Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten zu sperren, falls der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, Verstöße gegen die Gesetze oder Vorschriften des Kunden, und wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Verletzung der Sicherheit der Website des Shops oder andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten aus diesen Gründen dauert so lange, wie es notwendig ist, um das Problem zu lösen, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten ist. Der Verkäufer informiert den Kunden über die Sperrung des Zugriffs auf das Kundenkonto und die Dienste kostenlos auf elektronischem Wege an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.
§12 Kundenhaftung in Bezug auf die von ihm veröffentlichten Inhalte
- Bei der Platzierung und Bereitstellung der Inhalte für den Kunden ist es freiwillig, die Inhalte zu verbreiten. Die enthaltenen Inhalte bringen nicht die Ansichten des Verkäufers zum Ausdruck und sollten nicht mit seinen Aktivitäten identifiziert werden. Der Verkäufer ist kein Content-Provider, sondern nur ein Unternehmen, das angemessene IT-Ressourcen für diesen Zweck bereitstellt.
- Der Kunde erklärt, dass:
- berechtigt ist, Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte und/oder verwandte Schutzrechte an Werken, gewerblichen Schutzrechten (z. B. Marken) und/oder verwandten Schutzrechten, die aus Inhalten bestehen, zu verwenden;
- die Bereitstellung und Bereitstellung in dem in §11 der Verfahrensordnung genannten Dienst, personenbezogene Daten, Bild und Informationen über Dritte rechtmäßig, freiwillig und mit Zustimmung der betroffenen Personen erfolgt ist;
- stimmen zu, die veröffentlichten Inhalte anderer Kunden und des Verkäufers zu überprüfen, und berechtigt den Verkäufer, sie gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos zu verwenden;
- verpflichtet sich, Werke im Sinne des Copyright and Related Rights Act zu machen.
- Der Kunde ist nicht berechtigt,
- die Nutzung der in §11 Geschäftsordnung genannten Dienste, die personenbezogenen Daten Dritter und die Verbreitung des Bildes Dritter ohne das Recht auf Erlaubnis oder Zustimmung eines Dritten;
- die Nutzung der in §11 Geschäftsordnung genannten Dienste, Werbe- und/oder Werbeinhalte.
- Der Verkäufer ist für die von den Kunden eingestellten Inhalte verantwortlich, die einer Benachrichtigung gemäß §13-Geschäftsordnung unterliegen.
- Es ist dem Kunden untersagt, in die Nutzung der in der §11-Geschäftsordnung genannten Dienste Inhalte aufzunehmen, die insbesondere:
- bösgläubig sein, z. B. mit der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;
- Rechte Dritter verletzen, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz des Urheberrechts und verwandter Schutzrechte, dem Schutz der gewerblichen Schutzrechte, der Geheimhaltung des Unternehmens oder der Geheimhaltungspflichten;
- einen beleidigenden Charakter oder eine Bedrohung für andere haben, die ein Vokabular enthalten, das gegen gute Gewohnheiten verstößt (z. B. durch die Verwendung von Obszönitäten oder Begriffen, die allgemein als beleidigend angesehen werden);
- den Interessen des Verkäufers zuwiderlaufen;
- anderweitig gegen die Bestimmungen der Geschäftsordnung, gute Sitten, Bestimmungen des anwendbaren Rechts, soziale oder moralische Normen verstoßen.
- Im Falle des Erhalts einer Benachrichtigung gemäß §13 der Geschäftsordnung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die von den Kunden im Rahmen ihrer Nutzung der in §11 der Geschäftsordnung genannten Dienste bereitgestellten Inhalte zu ändern oder zu löschen, insbesondere in Bezug auf die Inhalte, auf deren Grundlage auf Berichte von Dritten oder zuständigen Behörden geschlossen wird, dass sie einen Verstoß gegen diese Regeln oder geltende Rechtsvorschriften darstellen können. Der Verkäufer führt die derzeitige Kontrolle der veröffentlichten Inhalte nicht durch.
- Der Kunde stimmt der kostenlosen Nutzung der von ihm auf der Website des Shops platzierten Inhalte durch den Verkäufer zu.
§13 Meldung von Bedrohung oder Verletzung von Rechten
- Wenn der Kunde oder eine andere Person oder Einrichtung der Ansicht ist, dass die auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte ihre Rechte, persönlichen Waren, guten Gewohnheiten, Gefühle, Moral, Überzeugungen, Grundsätze des fairen Wettbewerbs, Know-how, Rechtsgeheimnis oder auf der Grundlage einer Verpflichtung verletzen, kann er den Verkäufer über einen möglichen Verstoß informieren.
- Der Verkäufer, der über einen möglichen Verstoß informiert wird, ergreift unverzüglich Maßnahmen, um den Inhalt, der den Verstoß verursacht, von der Website des Shops zu entfernen.
§14 Schutz personenbezogener Daten
- Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden, die im Rahmen der Registrierung, der Einreichung einer einmaligen Bestellung und im Rahmen des Verkäufers, der Dienstleistungen elektronisch oder unter anderen in der Geschäftsordnung festgelegten Umständen erbringt, freiwillig an den Verkäufer übertragen werden, ist der Verkäufer.
- Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden, um Bestellungen auszuführen, Dienstleistungen auf elektronischem Wege und andere in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Zwecke zu erbringen. Die Daten werden nur auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen oder der vom Kunden gemäß geltendem Recht erteilten Zustimmung verarbeitet.
- Der Kunde übermittelt seine personenbezogenen Daten freiwillig an den Verkäufer, mit der Ausnahme, dass die Nichtbereitstellung bestimmter Daten während des Registrierungsprozesses die Registrierung und Einrichtung des Kundenkontos sowie die Einreichung und Ausführung der Bestellung des Kunden verhindert, wenn eine Bestellung ohne Registrierung des Kundenkontos aufgegeben wird.
- Jeder, der seine personenbezogenen Daten an den Anbieter übermittelt, hat das Recht, auf deren Inhalt zuzugreifen und ihn zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen, sowie in den im Gesetz vorgesehenen Fällen, in denen die Einstellung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten beantragt wird.
- Wenn die Person, deren personenbezogene Daten vom Verkäufer verarbeitet werden, der Ansicht ist, dass die Daten unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden, hat sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, dh. Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Preise 2, 00-193 Warschau.
- Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu löschen, insbesondere im Falle der Löschung des Kundenkontos. Der Verkäufer kann die Löschung personenbezogener Daten verweigern, wenn der Kunde nicht alle Ansprüche gegen den Verkäufer geregelt oder gegen die geltenden Gesetze verstoßen hat und die Aufbewahrung personenbezogener Daten erforderlich ist, um diese Umstände zu klären und die Verantwortung des Kunden festzulegen.
- Der Verkäufer schützt die ihm übermittelten personenbezogenen Daten und unternimmt alle Anstrengungen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung durch Unbefugte zu schützen.
- Der Verkäufer übermittelt die personenbezogenen Daten des Kunden, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.
- Falls der Kunde die Zahlung über das dotpay.pl-System wählt, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Umfang an Dotpay S.A. mit Sitz in Krakau (30-552), ul. Wielicka 72, eingetragen in das Unternehmerregister des Bezirksgerichts Krakau, Abteilung XI des Nationalen Handelsgerichtsregisters unter der Nummer KRS 000029679
- Detaillierte Regeln für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Online-Shop finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.horse-trade.pl/de/i/Privacy Policy/11.
§15 Beendigung des Vertrags (gilt nicht für Kaufverträge)
- Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, vorbehaltlich der Wahrung der Rechte, die von der anderen Partei vor der Kündigung des oben genannten Vertrags und der nachstehenden Bestimmungen erworben wurden.
- Der Kunde, der die Registrierung vorgenommen hat, beendet den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Willenserklärung mit allen Kommunikationsmitteln aus der Ferne schickt, so dass der Verkäufer mit der Willenserklärung des Kunden vertraut sein kann.
- Der Verkäufer beendet den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, indem er dem Kunden eine entsprechende Willenserklärung an die E-Mail-Adresse sendet, die der Kunde während der Registrierung angegeben hat.
§16 Schlussbestimmungen
- Der Verkäufer haftet für das Scheitern oder die unsachgemäße Erfüllung des Vertrags, aber im Falle von Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer nur im Falle eines vorsätzlichen Schadens und innerhalb der Grenzen der tatsächlichen Verluste, die dem Kunden als Unternehmer entstehen.
- Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit durch Drucken, Schreiben auf dem Medium oder Herunterladen von der Website des Shops festgelegt werden.
- Im Falle einer Streitigkeit auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags bemühen sich die Parteien, die Angelegenheit gütlich zu klären. Das Recht, das für die Beilegung von Streitigkeiten nach diesen Regeln gilt, ist polnisches Recht.
- Jeder Kunde kann außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen nutzen. Insoweit ist es dem Auftraggeber möglich, die Mediation zu nutzen. Listen der ständigen Mediatoren und bestehenden Mediationszentren werden von den zuständigen Bezirksgerichten übermittelt und zur Verfügung gestellt. Verbraucher können auch außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen nutzen, indem sie ihre Beschwerde über die ODR-Online-Plattform der EU einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der neuen Geschäftsordnung ausgeführt werden, werden auf der Grundlage der Geschäftsordnung ausgeführt, die am Tag der Auftragserteilung durch den Kunden in Kraft war. Die Änderung der Geschäftsordnung tritt innerhalb der Frist 7 d nicht ab dem Tag der Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft. Der Verkäufer wird den Kunden über 7 dni vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen über die Änderung der Geschäftsordnung durch eine elektronische Mitteilung informieren, die einen Link zum Text der überarbeiteten Geschäftsordnung enthält. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Geschäftsordnung nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer zu benachrichtigen, was gemäß den Bestimmungen der §15 Geschäftsordnung zur Beendigung des Vertrags führt.
- Die Geschäftsordnung tritt am 25.05.2018 in Kraft.