Věrnostní program
Sejmi body, vezmi si zpátky odměny!
Jednací řád Věrnostní program v Horse- Trade Online Store
1. Úvod
Dokument definuje fungování věrnostního programu, jakož i způsob, jakým jsou body shromažďovány a vyměňovány za konkrétní produkty.
Online obchod www.horn- trade.pl provozovaný Michał a Mateusz Nowicki provádí obchodní činnost v rámci Horse- Trade s.c. zapsaný v centrálním registru a Informace o hospodářské činnosti vedené ministrem rozvoje, s: adresou místa podnikání: ul. Michał Korpal 4 30-389 Kraków, NIP 6751464648, REGON 120105967, provozuje Loyalty Program. V důsledku provádění tohoto programu byla přijata tato pravidla věrnostního programu:
2. Obecná ustanovení
2.1. Prostřednictvím webové stránky www.horn- trade.pl Účastník si může vyměňovat body za produkty, na které se vztahuje program loajality.
2.2. Body jsou účtovány na objednávky v minimální výši 50,00 PLN, bez nákladů na dopravu.
2.3. Další způsob, jak sbírat body je dát názory na produkty BUDOVANÉ s www.horn- trade.pl. Po zapsání stanoviska a přijetí do služby obchodu, účastník obdrží 5 písmeno b) Pokud přidáte stanovisko k produktu, který není zakoupen v našem obchodě - služba má právo odstranit udělené body z účtu účastníka programu.
2.4. Body shromážděné v programu mohou být vyměněny za produkty, na které se vztahuje věrnostní program, který je k dispozici na internetových stránkách Online Store www.horn- trade.pl v záložce "Vaše objednávky" (Zákaznický panel).
2.5. Místo uzavření smlouvy je město Kraków.
3. Objednávání a dodávky produktů
3.1. Za účelem výměny bodů na produktu byste měli být registrovaným zákazníkem Horse- Trade Store, zkontrolujte počet bodů, které máte, a vyberte si sami ze seznamu dostupných produktů. Vše je k dispozici v záložce "Vaše objednávky" (Panel zákazníka).
3.2. Dodavatel www.horn- trade.pl zajistit, aby byly produkty dodávány. Datum dodání se vypočítá ode dne přijetí objednávky, uznání bodů a e-mail nebo telefon informuje dodavatele o záměru výměny. Termín je 30 (30 days).
3.3. Zásilka produktu v rámci věrnostního programu probíhá společně s předem stanoveným příkazem. Pokud si účastník přeje odeslat pouze produkt v rámci programu, nese náklady na jeho přepravu. Náklady na dodání jsou v souladu s ceníkem na internetových stránkách www.horn- trade.pl, pod záložkou "Shipping". Je zde také možnost osobního přijetí, po předchozím oznámení a obdržení potvrzení, že produkt byl připraven k přijetí.
3.4. Produkty zasíláme podle doručovací adresy uvedené na každé objednávce.
3.5. Není-li předmět k dispozici, je o tom neprodleně informován veřejný zadavatel.
4. Věrnostní program
4.1. V rámci věrnostního programu budou body uděleny za nákup produktů na www.horn- trade.pl v době změny stavu objednávky na "Objednávku obdrženou", tj. v době přijetí objednávky. Za každou vynaloženou 50 PLN obdrží účastník 15 bod, který může být vyměněn za ocenění v souladu s hodnotou 10 bodu = 1 zł hodnoty ocenění.
5. Účastníci
5.1. Každý klient, který se zaregistroval, zadal do newsletteru a zakoupil všechny produkty ve výši nad 50 PLN.
5.2. Informace o programu jsou k dispozici v záložce Loyalty Programme na webových stránkách www.horn- trade.pl. O všech dalších informacích o programu Vás budeme informovat prostřednictvím zpráv na internetových stránkách www.horn- trade.pl nebo zaslaných v elektronické podobě (včetně e-mailu) nebo telefonním číslem, které jste uvedli v registračním formuláři.
6. Poskytovací body
6.1. V souvislosti s činnostmi uvedenými v bodě 2.2, získáte bod. Informace o počtu udělených bodů jsou k dispozici na webových stránkách www.horn- trade.pl v záložce "Vaše objednávky" (Zákaznický panel)
6.2. Body se nevyměňují za peníze. Body nejsou elektronické peníze.
6.3. Abyste získali body, měli byste se zaregistrovat a zakoupit produkt, na který se vztahuje věrnostní program.
6.4. Pokud nedojde k nákupu zboží nebo služeb, pro které vám byly uděleny body, např. pokud se odchýlíte od smlouvy, ukončíte ji nebo upustíte od právních účinků závěti, vyhrazuje si vedoucí programu právo zrušit body, které vám byly uděleny. Totéž platí pro případy podvodu nebo nesprávného účtování transakcí.
6.5. Body, které vám byly uděleny, jsou uloženy v záložce "My Orders" (Zákaznický panel) v elektronickém účtu celkový počet bodů.
7. Výměna bodů na produkty, na které se vztahuje věrnostní program
7.1. Udělené body mohou být vyměněny za produkty, na které se vztahuje program loajality.
7.2. Body se vyměňují podle pořadí, v jakém jsou získávány v programu, tj. body, které jste dříve získali, se vyměňují jako první.
7.3. Body budou k dispozici pro výměnu výrobků, na které se vztahuje program, po změně stavu smlouvy na "převzetí do plnění", tj. během plnění smlouvy.
7.4. Před uvolněním produktů, na které se program vztahuje, může manažer programu znovu zkontrolovat množství vašich bodů. Uvolnění výrobku je možné pouze v případě, že jsou k dispozici dostatečné body.
8. Konec platnosti bodů
8.1. Není-li stanoveno jinak, končí platnost bodů dvacetčtyři měsíce po jejich udělení, pokud nebyly v dané době uvedeny na seznamu produktů v souladu s pravidly programu.
9. Přestane se účastnit programu
9.1. Z důležitých důvodů může www.horn- trade.pl pozastavit nebo ukončit vaši účast v programu. Za důležité důvody uvedené v předchozí větě se považuje: zpřístupnění účtu neoprávněné osobě, zneužití nebo jiné porušení jednacího řádu.
9.2. Konec účasti v programu vede ke ztrátě shromážděných bodů.
9.3. Tento jednací řád může být změněn, je-li to odůvodněno potřebou zajistit bezpečné fungování programu.
10. Zpracování osobních údajů
10.1. Podle článku. Odstavec 13. 1 a ústa. 2 nařízení (EU) 2016 / 679 27 ze dne dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95 / 46 / ES (GDPR),
10.2. Správce Vašich osobních údajů (ADO) je Horse-Trade s.c., ul. Michael Korpal 4, 30- 389 Kraków, NIP: 6751464648 REGON: 122430909;
10.3 Vaše osobní údaje podle článku. 6 odstavec 1 l. a a b GDPR budou zpracovávány pro účely vaší účasti v věrnostním programu a informace o aktuální nabídce, propagačních akcích a připsaných bodech v koňském obchodě
10.4 máte právo na přístup k obsahu Vašich údajů, na jejich opravu, na žádost o ukončení nebo omezení zpracování a na žádost o jeho vymazání;
10.5 Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu vaší účasti v věrnostním programu;
10.6 poskytování osobních údajů je dobrovolné, i když je nezbytné pro účast na věrnostním programu.
10.7 Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, stížností a žádostí, kontaktujte nás prosím kontaktním formulářem nebo telefonicky + 48-12-423-00-96.
10.8 pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. President of the Office for Data Protection, ul. Sazby 2, 00- 193 Varšava.
Prohlašuji, že jsem byl informován o účelu a zásadách zpracování osobních údajů ADO a souhlasím se zpracováním mých osobních údajů za účelem vydání zákaznické karty a využití poskytnutých propagací a slev.
10.9. Podrobná pravidla pro sběr a zpracování osobních údajů internetovým obchodem a ADO jsou k dispozici v Zásadách ochrany osobních údajů na adrese www.horn- trade.pl / en / i / Policy-privacy / 11.