Programma fedeltà
Riprendete i punti, riprendete i premi!
Regolamento di procedura Programma fedeltà al Horse-Trade Online Store
1. Introduzione
Il documento definisce il funzionamento del Programma Fedeltà, nonché il modo in cui vengono raccolti e scambiati i punti per prodotti specifici.
Negozio online www.horse-trade.pl gestito da Michał e Mateusz Nowicki che svolgono attività di business sotto Horse-Trade s.c. entrato nel registro centrale e informazioni sull'attività economica condotta dal ministro dello sviluppo, avendo: indirizzo del luogo di svolgimento del business: ul. Michał Korpal 4; 30-389 Kraków, NIP 6751464648, REGON 120105967, gestisce il programma di lealtà. A seguito dell'attuazione del presente programma, sono state adottate le seguenti regole del Programma di Loyalty:
2. Disposizioni generali
2.1. Attraverso il sito web www.horse-trade.pl Il partecipante può scambiare punti per i prodotti coperti dal Programma di Fedeltà.
2.2. I punti sono addebitati agli ordini al minimo di 50,00 PLN, non compresi i costi di spedizione.
2.3. Un altro modo per raccogliere punti è quello di dare opinioni ai prodotti COSTRUZIONE # www.horse-trade.pl. Dopo aver scritto un parere e accettarlo dal servizio del negozio, il partecipante riceve 5 punto (b) Se aggiungi un parere per un prodotto non acquistato nel nostro negozio - il servizio ha il diritto di rimuovere i punti assegnati dall'account del partecipante del programma.
2.4. I punti raccolti nel Programma possono essere scambiati per i prodotti coperti dal Programma Fedeltà, disponibili sul sito del negozio Online Horse-Trade www.horse-trade.pl nella scheda "I tuoi ordini" (Pannello cliente).
2.5. Il luogo di conclusione del contratto è la città di Cracovia.
3. Ordinazione e consegna dei prodotti
3.1. Al fine di scambiare punti sul prodotto si dovrebbe essere un cliente registrato del negozio Horse-Trade, controllare il numero di punti che avete e scegliere da soli dalla lista dei prodotti disponibili. Tutto è disponibile nella scheda “I tuoi ordini” (Pannello cliente).
3.2. Fornitore www.horse-trade.pl assicurarsi che i prodotti siano forniti. La data di consegna è calcolata a decorrere dalla data di accettazione dell'ordine, dal riconoscimento dei punti e e-mail o telefono informare il fornitore dell'intenzione di scambiare. La scadenza è 30 (30 days).
3.3. La spedizione del prodotto nell'ambito del Programma di Loyalty avviene insieme all'ordine preordinato. Se il partecipante desidera spedire solo il prodotto nel quadro del programma deve sopportare le spese di spedizione. I costi di consegna sono in linea con l'elenco dei prezzi sul sito www.horse-trade.pl, sotto la scheda "Shipping". C'è anche la possibilità di ricezione personale, dopo la notifica preliminare e la ricezione della conferma che il prodotto è stato preparato per la ricezione.
3.4. Inviamo i prodotti secondo l'indirizzo di consegna indicato su ogni ordine.
3.5. Se l'articolo non è disponibile, l'amministrazione aggiudicatrice è immediatamente informata.
4. Programma fedeltà
4.1. All'interno del Programma di Loyalty, i punti saranno assegnati per l'acquisto di prodotti presso www.horse-trade.pl al momento della modifica dello stato dell'ordine di "Ordine ricevuto", vale a dire al momento della ricezione dell'ordine. Per ogni 50 PLN speso, il partecipante riceve 15 un punto che può essere scambiato per i premi in conformità con il valore di 10 punto = 1 valore zł del premio.
5. Partecipanti
5.1. Ogni cliente che ha registrato, è entrato nella newsletter e ha acquistato qualsiasi prodotto nell'importo sopra 50 PLN.
5.2. Le informazioni sul programma sono disponibili nella scheda Programma fedeltà sul sito web www.horse-trade.pl. Vi informeremo di tutte le altre informazioni sul Programma per mezzo di messaggi sul sito www.horse-trade.pl o inviati in forma elettronica (inclusa e-mail) o il numero di telefono indicato nel modulo di registrazione.
6. Punti di sovvenzione
6.1. In relazione alle attività di cui al punto 2.2, ti verrà assegnato un punto. Le informazioni sul numero di punti assegnati sono disponibili sul sito www.horse-trade.pl nella scheda “I vostri ordini” (Pannello cliente)
6.2. I punti non devono essere scambiati per denaro. I punti non sono soldi elettronici.
6.3. Al fine di ottenere punti, è necessario registrare e acquistare il prodotto coperto dal programma di fidelizzazione.
6.4. Se non si acquistano i beni o i servizi per i quali si sono aggiudicati i punti, ad esempio se si discosta dal contratto, si chiudono, o rinunciano agli effetti legali della dichiarazione di volontà, il responsabile del programma si riserva il diritto di revocare i punti assegnati all'utente. Lo stesso vale per i casi di frode o di cattiva contabilizzazione delle transazioni.
6.5. I punti assegnati a voi vengono salvati nella scheda “I miei ordini” (Pannello cliente) nell’account elettronico punti totali.
7. Scambio di punti nei prodotti coperti dal programma fedeltà
7.1. I punti assegnati possono essere scambiati per i prodotti coperti dal Programma Fedeltà.
7.2. I punti sono scambiati secondo l'ordine in cui sono ottenuti nel Programma, cioè i punti precedentemente ottenuti dall'utente vengono scambiati per primo.
7.3. I punti saranno disponibili per essere scambiati per i prodotti coperti dal Programma dopo che lo stato del contratto è stato cambiato in “taken in esecuzione”, cioè durante l’esecuzione del contratto.
7.4. Prima del rilascio dei prodotti coperti dal programma, il responsabile del programma può ricontrollare l'importo dei suoi punti. Il rilascio del prodotto è possibile solo se sono disponibili punti sufficienti.
8. Scadenza dei punti
8.1. Se non diversamente specificato, i punti scadono ventiquattro mesi dopo che sono stati concessi, quando non sono stati elencati per i prodotti al momento in conformità con le regole del programma.
9. Essa cesserà di partecipare al programma
9.1. Per motivi importanti www.horse-trade.pl può sospendere o interrompere la partecipazione al Programma . Le ragioni importanti di cui alla frase precedente sono considerate: rendere il conto a disposizione della persona non autorizzata, degli abusi o di altre violazioni del regolamento di procedura.
9.2. La fine della partecipazione al Programma porta alla perdita dei punti raccolti.
9.3. Il presente regolamento di procedura può essere modificato se ciò è giustificato dalla necessità di garantire il funzionamento sicuro del programma.
10. Trattamento dei Dati Personali
10.1. Secondo l'articolo. Il paragrafo 13. 1 e bocca. Regolamento 2 (EU) 2016/679 di 27 del mese di aprile 2016 sulla protezione delle persone per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati e la abrogazione della direttiva 95/46/EC (GDPR), la informo che:
10.2. L'amministratore dei tuoi dati personali (ADO) è Horse-Trade s.c., ul. Michael Korpal 4, 30-389 Cracovia, NIP: 6751464648 REGON: 122430909;
10.3 I Suoi dati personali in conformità con l'articolo. 6 comma 1 lit. a e b GDPR verrà elaborato ai fini della tua partecipazione al programma di fidelizzazione e alle informazioni relative all'offerta attuale, promozioni e punti accreditati nel negozio cavallo-trade.pl
10.4 hai il diritto di accedere al contenuto dei tuoi dati, di correggerlo, di richiedere la cessazione o la limitazione del trattamento e di richiederne la cancellazione;
10.5 I tuoi dati personali saranno conservati per tutta la durata della tua partecipazione al programma di fidelizzazione;
10.6 la fornitura di dati personali è volontaria, anche se necessario per partecipare al programma di fidelizzazione.
10.7 Se avete domande sul trattamento dei dati personali, dei reclami e delle richieste, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto o telefonicamente + 48-12-423-00-96.
10.8 se si considera che il trattamento dei dati personali viola il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza, vale a dire. Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati ul. Valuta 2, 00-193 Varsavia.
Dichiaro di essere stato informato dello scopo e dei principi del trattamento dei dati personali da parte dell'ADO e di accettare il trattamento dei miei dati personali al fine di emettere la Customer Card e di utilizzare le promozioni e gli sconti concessi.
10.9. Regole dettagliate per la raccolta e il trattamento dei dati personali da parte dell'archivio online e dell'ADO sono disponibili nell'Informativa sulla privacy su www.horse-trade.pl/en/i/Policy-privacy/11.