Program de fidelitate
Ia jos punctele, ia înapoi recompensele!
Regulamentul de procedură Program de loialitate la Horse-Trade Magazin online
1. Introducere
Documentul definește funcționarea programului de loialitate, precum și modul în care punctele sunt colectate și schimbate pentru produse specifice.
Magazin online www.horse-trade.pl administrat de Michał și Mateusz Nowicki care desfășoară activități comerciale în cadrul Horse-Trade s.c., înscris în Registrul central și informații privind activitatea economică desfășurate de ministrul dezvoltării, având: adresa locului de desfășurare a activității: ul. Michał Korpal 4; 30-389 Cracovia, NIP 6751464648, REGON 120105967, ruleaza Programul de Loialitate. Ca urmare a punerii în aplicare a prezentului program, au fost adoptate următoarele norme ale programului de loialitate:
2. Dispoziții generale
2.1. Prin intermediul site-ului web www.horse-trade.pl Participantul poate face schimb de puncte pentru produsele reglementate de programul de loialitate.
2.2. Punctele sunt facturate ordinelor la suma minimă de 50,00 PLN, fără a include costurile de transport maritim.
2.3. O modalitate suplimentară de a colecta puncte este de a oferi opinii produselor CONSTRUIT au www.horse-trade.pl. După ce a scris un aviz și l-a acceptat prin serviciul magazinului, participantul primește litera (b) 5 Dacă adăugați o opinie pentru un produs care nu este achiziționat în magazinul nostru - serviciul are dreptul de a elimina punctele premiate din contul participantului la program.
2.4. Punctele colectate în program pot fi schimbate pentru produsele acoperite de programul de loialitate, disponibil pe site-ul magazinului online Horse-Trade www.horse-trade.pl în fila "Comenzile dumneavoastră" (panou client).
2.5. Locul încheierii contractului este orașul Cracovia.
3. Comandarea și livrarea produselor
3.1. Pentru a face schimb de puncte pe produs ar trebui să fii un client înregistrat al magazinului Horse-Trade, verifică numărul de puncte pe care le ai și alege pentru tine din lista produselor disponibile. Totul este disponibil în tab-ul dvs. Comenzi (Client Panel).
3.2. Furnizor www.horse-trade.pl se asigură că produsele sunt furnizate. Data livrării se calculează de la data acceptării ordinului, recunoașterea punctelor și e-mail sau telefon informează furnizorul cu privire la intenția de a face schimb. Termenul limită este 30 (30 days).
3.3. Transportul produsului în cadrul programului de loialitate are loc împreună cu ordinul pre-ordonat. În cazul în care participantul dorește să expedieze numai produsul din cadrul programului, acesta suportă costurile transportului. Costurile de livrare sunt în conformitate cu lista de preţuri de pe site-ul www.horse-trade.pl, sub tab-ul "Shipping." Există, de asemenea, posibilitatea primirii personale, după notificarea prealabilă și primirea confirmării că produsul a fost pregătit pentru recepție.
3.4. Trimitem produsele în funcţie de adresa de livrare dată pe fiecare comandă.
3.5. În cazul în care articolul nu este disponibil, autoritatea contractantă este informată imediat.
4. Program de fidelitate
4.1. În cadrul programului de loialitate, vor fi acordate puncte pentru achizițiile de produse de la www.horse-trade.pl în momentul schimbării statutului ordinului la "Order primit," adică la data primirii comenzii. Pentru fiecare 50 PLN cheltuită, participantul primește 15 un punct care poate fi schimbat pentru premii în conformitate cu valoarea punctului 10 = valoarea 1 zł a premiului.
5. Participanţi
5.1. Fiecare client care a înregistrat, a intrat în buletinul informativ și a achiziționat orice produse în suma de mai sus 50 PLN.
5.2. Informaţiile despre program sunt disponibile în fila programului de loialitate de pe site-ul web www.horse-trade.pl. Vă vom informa cu privire la toate celelalte informații despre program prin intermediul mesajelor de pe site-ul www.horse-trade.pl sau trimise în format electronic (inclusiv e-mail) sau al numărului de telefon indicat în formularul de înregistrare.
6. Puncte de acordare
6.1. În legătură cu activitățile menționate la punctul 2.2, vi se va acorda un punct. Informații privind numărul de puncte acordate sunt disponibile pe site-ul web www.horse-trade.pl în tab-ul dvs. de comenzi (Client panel)
6.2. Punctele nu se schimbă pentru bani. Punctele nu sunt bani electronici.
6.3. Pentru a obține puncte, ar trebui să vă înregistrați și să achiziționați produsul acoperit de programul de loialitate.
6.4. În cazul în care nu se cumpără bunuri sau servicii pentru care ați primit puncte, de exemplu, dacă vă abateți de la contract, îl reziliați sau renunțați la efectele juridice ale declarației de voință, administratorul de program își rezervă dreptul de a revoca punctele atribuite. Același lucru este valabil și în cazul fraudelor sau al contabilizării eronate a tranzacțiilor.
6.5. Punctele acordate sunt salvate în tab-ul "My Orders" (Client Panel) în contul electronic puncte totale.
7. Schimbul de puncte în produsele acoperite de programul de loialitate
7.1. Punctele premiate pot fi schimbate pentru produsele reglementate de programul de loialitate.
7.2. Punctele sunt schimbate în funcţie de ordinea în care sunt obţinute în program, adică punctele obţinute anterior de dumneavoastră sunt schimbate primele.
7.3. Punctele vor fi disponibile pentru a fi schimbate pentru produsele vizate de program după ce statutul contractului a fost schimbat în
7.4. Înainte de eliberarea produselor vizate de program, administratorul de program poate reverifica cantitatea punctelor dumneavoastră. Eliberarea produsului este posibilă numai dacă sunt disponibile suficiente puncte.
8. Expirarea punctelor
8.1. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, punctele expiră la douăzeci și patru de luni de la acordarea lor, în cazul în care nu au fost enumerate pentru produse la momentul respectiv în conformitate cu normele programului.
9. Acesta va înceta să participe la program
9.1. Din motive importante www.horse-trade.pl poate suspenda sau termina participarea ta la program. Se consideră că motivele importante menționate în teza precedentă sunt: punerea contului la dispoziția persoanei neautorizate, abuzului sau altor încălcări ale Regulamentului de procedură.
9.2. Sfârșitul participării la program conduce la pierderea punctelor colectate.
9.3. Prezentul regulament de procedură poate fi modificat în cazul în care acest lucru este justificat de necesitatea de a asigura funcționarea în siguranță a programului.
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal
10.1. În conformitate cu articolul. Paragraf 13. 1 şi gură. 2 Regulamentul (UE) nr. 2016/679 din 27 din aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 /CE (GDPR), vă informez că:
10.2. Administratorul datelor dvs. personale (ADO) este Horse-Trade s.c., ul. Michael Korpal 4, 30-389 Cracovia, NIP: 6751464648 REGON: 122430909;
10.3 Datele dvs. personale în conformitate cu articolul. 6 paragraful 1 lit. a și b GDPR va fi procesat în scopul participării dumneavoastră la programul de loialitate și informații despre oferta curentă, promoții și puncte creditate în magazin cal.pl
10.4 aveți dreptul de a accesa conținutul datelor dvs., de a le corecta, de a solicita încetarea sau restricționarea prelucrării și de a solicita ștergerea acestora;
10.5 Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pe durata participării dumneavoastră la programul de loialitate;
10.6 furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, deși este necesar să participe la programul de loialitate.
10.7 Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, a plângerilor și a cererilor, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau prin telefon +48-12-423-00-96.
10.8 dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, și anume: Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor, ul. Ratele 2, 00-193 Varșovia.
Declar că am fost informat cu privire la scopul și principiile prelucrării datelor cu caracter personal de către ADO și sunt de acord cu prelucrarea datelor mele cu caracter personal pentru a emite Cardul Client și pentru a utiliza promoțiile și reducerile acordate.
10.9. Normele detaliate pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal de către magazinul online și ADO sunt disponibile în Politica de confidențialitate la adresa www.horse-trade.pl/en/i/Policy-privacy/11.