Appalti
Puoi combinare i miei due ordini in una sola consegna?
Non è possibile combinare due ordini separati in una spedizione.
Quanto tempo ci vuole per completare un ordine posto in un negozio online?
Il tempo stimato per attendere il completamento dell'ordine (che comprende i prodotti disponibili nello stato attuale del magazzino; nei giorni lavorativi) è di circa. 1-2 dni. In caso di pagamento tramite trasferimento, il tempo di ricezione del pacchetto viene prolungato entro il momento di esecuzione del trasferimento.
NOTA: Gli ordini inseriti nel negozio online e non retribuiti verranno cancellati automaticamente dopo 24h. Ciò vale sia per gli ordini di spedizione che per le ricevute personali.
In caso di contratti pagati ma non ricevuti, la cancellazione segue 14 d Dopo questo periodo, verrà effettuato un rimborso dell'importo pagato.
È possibile effettuare un ordine per telefono?
Sì, gli ordini possono essere posizionati a: +48 604 776 772.
Quando si effettua un ordine telefonico, si prega di preparare i seguenti dati sui prodotti selezionati: Nome del prodotto o Codice del prodotto (se il prodotto lo ha).
Sconti e sconti
L'account Internet è collegato alla scheda cliente permanente?
No, sono sistemi separati. Nel caso di un negozio online, creare un account e iscriversi alla newsletter per ottenere uno sconto.
Se ho uno sconto fisso in un negozio fisso, posso usarlo in un negozio online?
Non prescriviamo sconti automaticamente tra i negozi, ma puoi informarci di avere uno sconto permanente in un negozio stazionario e volerlo utilizzare in un negozio online.
Rimborsi
Posso restituire il prodotto acquistato da un negozio online in un negozio stazionario?
Sì, il prodotto può anche essere restituito in un negozio stazionario a Cracovia.
Chi sopporta il costo della spedizione?
Il costo del ritorno al negozio è a carico del cliente.
Disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti nel negozio online sono disponibili in magazzino?
Tutti i prodotti offerti da noi sono disponibili nell'offerta permanente e hanno lo stato di disponibilità attuale. Una parte del prodotto viene importato su ordine - in questo caso, il prodotto contiene informazioni "chiedere per il termine di attuazione". Con questo pulsante è possibile inviare una query circa il tempo di esecuzione previsto dell'ordine.
Il tempo approssimativo di esecuzione di tale ordine è da 1 - 3 settimane.
I prodotti disponibili nello stato attuale del magazzino sono contrassegnati con lo stato "in magazzino".